以下のご利用規約を遵守の上、ご利用ください。
ルールをお守りいただけない場合は、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。

SoLuNa心斎橋（以下「当スペース」と称します）は、原則として、バーベキュー利用、イベント開催を利用目的とします。宗教の勧誘、違法な販売行為、公序良俗に反する行為、その他法律に反する目的によるご利用は固くお断り致します。また、当スペース及び近隣の迷惑となる大きな音を出す行為はご遠慮ください。利用内容がお申込み時と違いますと、当日でもご利用をお断りする場合がございます。

ご利用時間には、準備・片付けの時間を含みます。終了時間には、全員当スペースからの退出をもって終了とさせていただきます。ご利用終了後はすみやかに退出をお願いします。スタッフの退出指示に従っていただけない場合は、延長料金（15分を超えると1時間1人あたり税込1,500円）をご請求させていただきます。

調理器具、食器等はご自由にご利用いただけます。使用後は元の場所にお戻しください。終了後にスタッフが確認させていただきます。万が一、破損または紛失した場合、修理代金等として退出時にご清算とさせていただきますので、ご申告ください。

利用料のお支払いは当日の現金払いとさせていただきます。
キャンセル料金は、
前日の場合利用料の50％、当日の場合で利用料の100％を頂戴します。

当スペース（屋外）では喫煙可能ですが、建物内は禁煙です。喫煙の際は所定の灰皿をご利用ください。

荷物・貴重品などはご利用者の責任で管理してください。万が一、盗難や紛失、破損等があった場合、弊社では一切の責任は負いかねます。利用時の設備・備品などはご利用者が責任をもって管理してください。万が一、設備・備品等を損傷・汚損・紛失した場合、修理代等として損害賠償が発生します。この場合、修理金額および損害金額の実費を含む請求金額全額を請求に基づく支払日にお支払いいただくこととなります。この処置につき、利用者は一切の異議を述べないものとします。

当スペース及び建物内での人身事故および部外品・展示品等の破損事故などのすべての事故に対して、当店は一切責任を負いません。ガス、刃物などのお取り扱いには十分ご注意ください。また、食中毒などのトラブルに関しても一切責任を負いかねます。

契約した利用時間途中で退出された場合でも、ご利用料金の割引、返金等は行いませんのでご了承ください。

当店の過失による損害補償は、利用者のお支払い料金を上限とする金額での補償になります。
施設・備品等を損傷・汚損・紛失等した場合は、利用者へ実費分の請求をさせていただきますので、予め了承下さい。またその際の見積・施工は弊社にて行います。

利用者は以下の各項に起因した一切の損害について、弊社が賠償責任を負わないことに同意したものとします。

1）予約・申し込みキャンセル、日程内容変更について起きた損害について2）スペース内で発生した不正利用、器物損壊、無断キャンセル、盗難、事故、故障、火災、天災、雨漏りその他トラブルによる損害3）スペースを当日利用できなかった場合および当日途中から利用できなくなった場合の、営業保証、交通費、人件費など一切の損害について4）利用者が当スペースの利用によって、他の利用者又は第三者に対して与えた損害及び自損事故について

利用者又は利用者のイベント等のご主催者もしくはご出席予定者が以下に該当する場合には、お申込みに応じられませんので予めご了承ください。

1）暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会勢力若しくはこれらに準じる者（以下「暴力団等」と称します）又は暴力団等の関係者である場合2）暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合3）役員（取締役、執行役又はこれらに準じる方を言います）、従業員、関係者等が暴力団等の構成員又はその関係者である場合4）弊社に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合5）弊社に対して暴力、脅迫、恐喝、威圧的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合。あるいは過去に同様の行為を行ったと認められる場合。